VELUX ACTIVE with NETATMO i VELUX App Control wymagają osobistej sieci Wi-Fi. Systemu nie można skonfigurować, korzystając z publicznego punktu dostępu ani z sieci firmowej. Potrzebna jest sieć Wi-Fi działająca w pasmie 2,4 GHz (802.11 b/g/n) z szyfrowaniem WEP, WPA lub WPA2-Personal.